Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Sandrine GOUTORBE — Reflet Local
SIRET : 490 262 748 00034
Contact : contact@refletlocal.fr
Adresse : 88640 GRANGES AUMONTZEY
Tél. : 06 36 43 15 56
2. Données collectées et finalités
2.1 Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes sont collectées :
– Nom et prénom
– Nom de votre entreprise ou organisation
– Nature de votre activité
– Numéro de téléphone
– Adresse e-mail
– Contenu de votre message
Finalité : répondre à votre demande de contact et, le cas échéant, établir une relation commerciale.
Base légale : intérêt légitime du responsable du traitement (article 6.1.f du RGPD) — répondre aux sollicitations entrantes.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
Ces données sont reçues dans la boîte mail professionnelle de Reflet Local, hébergée par o2switch (France). Elles ne sont partagées avec aucun tiers, à l’exception des obligations légales applicables.
2.2 Mesure d'audience — Matomo Analytics
Ce site utilise Matomo Analytics, un logiciel open source de mesure d’audience auto-hébergé sur l’hébergement o2switch de Reflet Local, en France.
Finalité : analyser l’utilisation du site afin d’en améliorer le contenu, la structure et les performances.
Base légale : intérêt légitime du responsable du traitement — article 6.1.f du RGPD.
Matomo est configuré conformément aux critères d’exemption de consentement de la CNIL : mesure strictement limitée à l’audience du site, données anonymisées, absence de recoupement avec d’autres traitements, absence de transmission des données à des tiers à des fins commerciales, absence de transfert hors Union européenne.
Durée de conservation des cookies : 13 mois maximum pour _pk_id ; 30 minutes pour _pk_ses.
Cette configuration est exemptée de l’obligation de recueil du consentement préalable. Aucun bandeau de consentement cookies n’est nécessaire pour cet outil.
2.3 Cookies techniques (strictement nécessaires)
Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site (session WordPress, sécurité). Ils ne collectent aucune donnée personnelle et sont exemptés de consentement conformément aux recommandations de la CNIL.
2.4 Prise de rendez-vous - Calendly
Prise de rendez-vous : les boutons de réservation renvoient vers Calendly, plateforme externe utilisée pour planifier les échanges. Les données saisies sur Calendly sont traitées selon la politique de confidentialité de Calendly. Reflet Local reçoit uniquement les informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous.
3. Destinataires des données
Sandrine GOUTORBE est la seule destinataire des données collectées via le formulaire de contact. Ces données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Les données de mesure d’audience (Matomo) sont hébergées sur les serveurs de Reflet Local en France. Elles ne sont transmises à aucun tiers.
4. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
– Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
– Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (dans les conditions prévues par le RGPD).
– Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
– Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire du traitement.
– Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer l’un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à : contact@refletlocal.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
5. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr
6. Sécurité des données
Reflet Local met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.
Le site est hébergé chez o2switch, hébergeur français certifié ISO 27001.
7. Cookies — Récapitulatif
Ce site utilise uniquement des cookies techniques et de mesure d’audience
(Matomo, auto-hébergé en France). Ces cookies sont exemptés de consentement
conformément aux recommandations de la CNIL. Aucun bandeau cookies n’est
donc affiché sur ce site.
Pour toute question sur les cookies utilisés, contactez : contact@refletlocal.fr
8. Modification de la politique de confidentialité
Reflet Local se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à d’éventuelles évolutions réglementaires.
La date de mise à jour figurant en tête de document sera actualisée en conséquence. Il vous est recommandé de consulter régulièrement cette page.